WRITE TOURISM RIGHT!

Αυτό το μάθημα έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει επαγγελματίες του τουριστικού κλάδου να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους στην επικοινωνία μέσω email στα αγγλικά. Θα μάθετε πώς να γράφετε σαφή, επαγγελματικά και ελκυστικά μηνύματα email για διάφορους τουριστικούς σκοπούς, όπως επιβεβαιώσεις κρατήσεων, ερωτήσεις, ακυρώσεις και εξυπηρέτηση πελατών. Το μάθημα καλύπτει βασικά στοιχεία, όπως τόνο, δομή και εθιμοτυπία, διασφαλίζοντας αποτελεσματική επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες. Μέσα από πρακτικά παραδείγματα και ασκήσεις, θα αποκτήσετε αυτοπεποίθηση στη σύνταξη μηνυμάτων email που είναι επαγγελματικά και φιλικά προς τον πελάτη. Στο τέλος του μαθήματος, θα μπορείτε να διαχειρίζεστε την τουριστική επικοινωνία μέσω email με σαφήνεια και επαγγελματισμό.

This course is designed to help professionals in the tourism industry improve their email communication skills in English. You will learn how to write clear, professional, and engaging emails for various tourism-related purposes, such as booking confirmations, inquiries, cancellations, and customer service responses. The course covers essential elements like tone, structure, and etiquette to ensure effective communication with clients and partners. Through real-world examples and practical exercises, you will gain confidence in writing emails that are both professional and customer-friendly. By the end of the course, you will be able to handle tourism-related email communication with clarity and professionalism.